Meus créditos desapareceram

Pessoal do suporte, o que aconteceu?
Hoje fiz login normal e nao joguei, mais tarde , ao logar novamente para iniciar o jogo, o login se comportou como se fosse a primeira vez...meus créditos de quase 6 milhões (+- 5.9) simplesmente sumiram e a minha classificação whale passou a ser a de um iniciante...depois da ultima atualização os crashes sao freqüentes, e, ocorrem principalmente após grandes ganhos.

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